Privacyverklaring
Versie 2.0 — Laatst gewijzigd: 1 februari 2026
1. Wie zijn wij
247 House Clearance is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
| Bedrijfsnaam | 247 House Clearance |
| KvK-nummer | 77138880 |
| Vestigingsplaats | Den Haag, Nederland |
| Website | www.247houseclearance.nl |
| Telefoon | 085 - 800 1619 |
| Privacyvragen | Via ons contactformulier |
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die wij verzamelen bij uw bezoek aan onze website:
Gegevens die u verstrekt
- • Naam
- • Adresgegevens (voor taxatie of ontruiming)
- • Telefoonnummer
- • E-mailadres
- • Informatie over uw aanvraag of opdracht
Automatisch verzamelde gegevens
- • IP-adres (geanonimiseerd)
- • Browsertype en apparaatgegevens
- • Bezochte pagina's en klikgedrag
- • Tijdstip van bezoek
3. Doeleinden en rechtsgronden
Wij verwerken uw gegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor is:
| Doel | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|
| Uitvoeren van onze dienstverlening | Artikel 6(1)(b) — Uitvoering overeenkomst |
| Contact opnemen naar aanleiding van uw aanvraag | Artikel 6(1)(b) — Uitvoering overeenkomst |
| Facturatie en boekhouding | Artikel 6(1)(c) — Wettelijke verplichting |
| Websiteanalyse en verbetering | Artikel 6(1)(a) — Uw toestemming |
| Marketingdoeleinden | Artikel 6(1)(a) — Uw toestemming |
4. Ontvangers van persoonsgegevens
Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics 4 voor websitestatistieken. Deze dienst wordt geleverd door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Wij hebben IP-anonimisering ingeschakeld. Meer informatie: Google Privacy Policy.
Microsoft Clarity
Wij gebruiken Microsoft Clarity voor gedragsanalyse. Deze dienst wordt geleverd door Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Ierland.
Meer informatie: Microsoft Privacy Statement.
Cloudflare
Onze website wordt beveiligd en geoptimaliseerd via Cloudflare, Inc. (VS), gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.
Meer informatie: Cloudflare Privacy Policy.
5. Doorgifte buiten de EER
Sommige van onze verwerkers zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Deze doorgiftes vinden plaats op basis van:
- ✓ EU-VS Data Privacy Framework — een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (juli 2023)
- ✓ Standard Contractual Clauses — waar van toepassing als aanvullende waarborg
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek wordt opgeslagen in uw browser.
Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| cookie_consent_247hc | Opslaan van uw cookievoorkeuren | 1 jaar |
| __cf_bm | Cloudflare botdetectie | 30 minuten |
| cf_clearance | Cloudflare beveiligingscontrole | 30 minuten |
Analytische cookies (met toestemming)
| Cookie | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Onderscheiden van gebruikers | 2 jaar |
| _ga_* | Google Analytics | Sessiegegevens | 2 jaar |
| _clck | Microsoft Clarity | Gebruikers-ID | 1 jaar |
| _clsk | Microsoft Clarity | Sessiegegevens | 1 dag |
| CLID | Microsoft Clarity | Client-ID | 1 jaar |
Uw cookievoorkeuren beheren
Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-noodzakelijke cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via de knop "Cookie Instellingen" in de footer van onze website.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
| Gegevenstype | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Administratieve gegevens | 7 jaar | Fiscale bewaarplicht |
| Contactgegevens (geen opdracht) | 1 jaar | Vervolgcontact |
| Analytische gegevens | 14 maanden | Websiteoptimalisatie |
| Cookievoorkeuren | 1 jaar | AVG-vereiste |
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
Inzage
U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
Rectificatie
U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Verwijdering
U kunt verzoeken uw gegevens te wissen
Beperking
U kunt de verwerking laten beperken
Bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen verwerking
Overdraagbaarheid
U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
Dien uw verzoek in via ons contactformulier. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Klachten
Bent u het niet eens met de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking. Heeft u het vermoeden van een datalek? Neem dan direct contact met ons op.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij substantiële wijzigingen informeren wij u via de website.